Многим достаточно вести клиентов в блокноте и пользоваться бесплатными инструментами. Если бизнес не готов инфраструктурно, то CRM усложнит работу, внесет новые процессы, создаст негатив у менеджеров.
Скачать чек-лист готовности бизнеса к внедрению
В ближайшее время отправим вам чек-лист для скачивания
CRM-система внедрена, но менеджеры не хотят в ней работать
В компании хаос и непонятно чем реально занимаются сотрудники
Вы только собираетесь приобрести лицензию и внедрить CRM, но не знаете с чего начать
После нас не надо переделывать
Преимущества работы с нами
При внедрении отталкиваемся не от пакетных решений, а от потребностей бизнеса. Вне зависимости от лицензии, мы настраиваем внутри CRM те бизнес процессы которые необходимы, а не все что стандартно включено в тариф.
Не работаем массово
Многие клиенты приходят к нам после неправильных внедрений и мы ремонтируем их CRM. Мы хотим, чтобы после нас другие интеграторы не переделывали нашу работу.
Внедряем CRM под особенности бизнес-процессов
Не набираем клиентов. Ведем параллельно не более 10 компаний.
Для чего нужен Битрикс24
?
Генерация документов
01
Агрегируйте всю информацию по проекту или длительной сделке внутри общего адресного пространства. Поручайте задачи и контролируйте результат.
02
Больше не нужно тратить время на создание договоров и приложений по сделкам. Битрикс24 сгенерирует нужный документ по клику или автоматически.
03
Ваши менеджеры продаж больше никогда не упустят заявку, не потеряют звонок или письмо, все коммуникации с клиентом в одном месте
Лиды и Сделки
Задачи и проекты
Экономия времени
04
Периодические задачи будут выполняться автоматически, регулярные сделки будут создаваться без участия менеджера, лишь напоминая о контроле.
05
Все письма, чаты, звонки, дела и задачи, выполненные сотрудником, сохраняются в ленте CRM. Фильтруйте по событию или сотруднику, получайте отчет.
06
Автоматические маршруты для документов, получайте уведомления о выполнении поручений или об их задержке.
Бизнес-процессы
Контроль и Учет
Услуги
Индивидуальное Внедрение Битрикс24
Глубокое погружение в бизнес-процессы компании и настройка системы под эти процессы, исходя из их особенностей. Персонализированное обучение и техническая поддержка.
Руководителю отдела продаж или директору компании не нужно тратить свое время на ответы и непонимания сотрудников в вопросах Битрикс24. Поддержка оказывается быстро и через удобный канал связи для персонала.
Максимально быстрый результат здесь и сейчас, но доступно только в Калининграде, либо командировочные дни в Москве и в Санкт-Петербурге. За день клиент получает техническую настройку, консультации по оптимизации процессов и обучение персонала.
Официальный договор и закрывающие документы по передачи прав на лицензию. При покупке на 1 год - часовой созвон с бизнес-аналитиком на предмет оптимизации работы с Битрикс24. Персональная скидка 10% на индивидуальное или пакетное внедрение по результатам созвона.
Мини ТЗ на настройку, интеграции с сайтом, телефонией, соц сетями и мессенджерами, настройка 2х воронок, импорт базы клиентов из шаблонного файла для импорта, демонстрация сотрудникам как работать с системой
Пакет за 50 тысяч, плюс легкая автоматизация точек контакта с клиентом в воронке продаж на роботах, + проработка дополнительных 2-х воронок по маркетингу, производству, на выполнение услуги, повторные продажи. Интеграция коллтрекинга, практикум по работе менеджеров с Лидами и Сделками
Пакет за 90 тысяч, плюс легкая полезная автоматизация на двух вспомогательных воронках с помощью роботов, настройка сквозной аналитики, консультация и настройка отчетов для руководителя, разработка 1го уникального бизнес-процесса согласования документа с обратными связями и циклами
Оставить заявку на созвон и определение сценария работы и стоимости. Настройка штатных и не штатных инструментов по согласованию договоров, счетов и служебных записок
Скорость реакции на обращение 2 часа, неограниченное число консультации в чате, 2 часа на обучение или доработки процессов.
10.000 ₽/месяц
5
Скорость реакции на обращение 2 часа, неограниченное число консультации в чате, 5 часов на обучение или доработки процессов. 1 час на онлайн обучение руководителя по контролю за работой в системе.
20.000 ₽/месяц
8
Скорость реакции на обращение 2 часа, неограниченное число консультации в чате, 8 часов на обучение или доработки процессов. 1 час на онлайн обучение руководителя по контролю за работой в системе, 1 час онлайн аудит работы с системой и определение точек развития в работе с системой.
К внедрению Битрикс24 подключаем при необходимости директоров по маркетингу, продажам, HR и других внутренних экспертов ГК “Векус”.
Глубоко разбираемся во всех бизнес-процессах.
Настраиваем Битрикс24 для собственных нужд.
Являемся частью федерального системного интегратора.
Процесс работы
Процесс работы (или Этапы внедрения Битрикс 24) делится на 2 важнейших крупных этапа. Техническая настройка - 90% результата зависит от интегратора:
Первичная консультация
Результат: У клиента появляется видение чем может помочь Битрикс24 в работе, а также интегратор предоставляет первичные сроки и границы стоимости, в которую может обойтись проект
1.1
Аудит, дорожная карта, ТЗ
Делается одно из трех, в зависимости от сложности проекта. Результат: четкий план действий, объем работ, не сдвигаемая стоимость и сроки
1.2
Настройка СРМ Битрикс 24
Настройка СРМ Битрикс24 под уникальные требования клиента, прописанные на предыдущем шаге. (Результат: Система настроена и готова к внедрению в рамках текущих бизнес-процессов компании)
1.3
Ввод в эксплуатацию и адаптация
Показываем сотрудникам готовую систему, записываем видео про процесс работы с системой, создаем инструкции и правила работы с системой
Результат: Сотрудники обучены на специальном курсе в нашем авторизованном учебном центре, выполнены и проверены Домашние задания, положительно пройден экзамен в конце курса, сняты основные возражения о неудобстве и непонимании настроенной системы
2.1
Ежедневный контроль и трекинг сотрудников
Результат: Сотрудники привыкают к ежедневной отчетности и обсуждению оставшихся непонятных для них инструментов и функционала системы
2.2
Наставничество для руководителя
Результат: Руководитель понимает точки контроля сотрудников, точки роста за счет возможностей нового инструмента, принимаются стратегически правильные и обоснованные решения
2.3
Сопровождение и поддержка
Результат: Руководитель не тратит время на частые и одинаковые вопросы своих сотрудников, а сфокусирован на развитии компании. Сотрудники получают квалифицированную и оперативную поддержку, и ответы на вопросы.
2.4
Преимущества работы с нами
1 месяц бесплатного использования Битрикс24 по вашему тарифу
Все настройки системы мы стараемся закончить в рамках бесплатного демо режима 1 месяц, а после того как система настроена, дошлифовываем её с заказчиком в рамках нашего дополнительного бесплатного демо режима, при условии покупки основной лицензии у нас
10% скидка при покупке платного тарифа на год
Предоставляем 10% скидки на услуги внедрения Битрикс24, обучения или технической поддержки
Оплата удобным способом
Расчетный счет, полный комплект документов для бухгалтерии, ЭДО
Обучаем клиентов в Авторизованном учебном центре Битрикс24
Возможность обучить сотрудников в одном из 10 учебных центров России с авторизованным преподавателем и по авторизованной программе
Привет! Мы Александр и Алексей! Основатели Агентства Тюнинг Бизнеса! Уже более 10 лет мы связаны с Битрикс24. Почти 5 лет мы трудились над совершенствованием продукта Битрикс24 в компании разработчика 1С-Битрикс, а сейчас уже более 5 лет помогаем нашим клиентам легко, быстро и эффективно масштабироваться за счёт Внедрения CRM и цифровых инструментов.
За это время мы обнаружили весьма интересную закономерность, на основании которой построили всю нашу работу с клиентами. Всего 20% успешного внедрения CRM лежит в области настройки продукта, остальные 80% лежат в области консалтинга, обучения, поддержки, тренерстве и совместной работе Интегратора и Клиента.
К сожалению, рынок интеграторов CRM сейчас в большей степени делает только настройку системы, а дальше оставляет клиента один на один со сложностями. Тут как раз и появляется негативный опыт и недовольство от неоправданных вложений.
Наша миссия: Помочь компании получать прибыль от внедренной CRM.
Наш Девиз: Мы не настраиваем CRM, мы помогаем клиентам пройти тернистый путь от настройки CRM до окупаемости вложенных средств на Внедрение.